کامل‌ترین پوشش گارانتی در ایران – با همکاری رسمی LetMeRepair
در دنیای امروز که تکنولوژی به بخش جدانشدنی از زندگی ما تبدیل شده، خرید یک دستگاه دیجیتال تنها آغاز مسیر است. آنچه تجربه خرید را کامل می‌کند، خدمات پس از فروش مطمئن و پاسخگو است. به همین دلیل دیجی‌سنتر با همکاری رسمی و انحصاری با مجموعه بین‌المللی LetMeRepair، خدماتی فراتر از استانداردهای رایج بازار ایران ارائه می‌دهد. این خدمات، تحت عنوان «خدمات طلایی دیجی‌سنتر» معرفی می‌شوند و هدفشان فراهم‌کردن حداکثر امنیت، راحتی و آرامش خاطر برای خریداران است.
خدمات طلایی دیجی‌سنتر چیست؟
«خدمات طلایی دیجی‌سنتر» مجموعه‌ای از پوشش‌های جامع گارانتی، بیمه و خدمات فنی است که تمامی مراحل پس از خرید را به شکلی حرفه‌ای و تضمین‌شده پشتیبانی می‌کند. این خدمات نه‌تنها برای دستگاه‌های نو، بلکه برای دستگاه‌های «نو کارکرده» (مثل نمایشگاهی، مرجوعی سالم یا آکبند باز شده) نیز فعال است.
هدف از این گارانتی، ارائه تجربه‌ای متفاوت به مشتریان ایرانی است؛ تجربه‌ای که در آن، دغدغه‌ای بابت سرقت، آب‌دیدگی، خرابی یا مشکلات پشتیبانی وجود ندارد. در دیجی‌سنتر، تجربه خرید تنها به انتخاب و پرداخت ختم نمی‌شود؛ ما در کنار شما می‌مانیم.
خدمات طلایی دیجی‌سنتر حاصل همکاری رسمی با مجموعه‌ی تخصصی LetMeRepair است؛ تا از لحظه خرید تا سال‌ها پس از آن، با خیالی آسوده از محصولات دیجیتال خود استفاده کنید.
با این خدمات، شما از پشتیبانی واقعی، تعمیرات تخصصی، استفاده از قطعات اصلی و پاسخ‌گویی سریع بهره‌مند خواهید شد.
خدمات طلایی دیجی سنتر شامل موارد زیر است:
- پوشش سرقت با شکست حرز – امن‌ترین بیمه در بازار ایران
- پوشش سرقت بدون شکست حرز – گوشی موبایل
- پوشش آب‌دیدگی فیزیکی – حتی در شدیدترین موارد
- گارانتی ویژه برای دستگاه‌های نو / کارکرده
- گارانتی ویژه برای دستگاه‌های نو / کارکرده
- ۶ ماه گارانتی تعویض بی‌قید و شرط + گارانتی یکپارچه بین‌المللی
- خدمات یکپارچه، فراتر از گارانتی
- پشتیبانی جهانی – نمایندگی در بیش از ۱۰ کشور
پوشش سرقت با شکست حرز – امن‌ترین بیمه در بازار ایران
یکی از نگرانی‌های همیشگی کاربران، خطر سرقت دستگاه‌های ارزشمندشان است. خدمات طلایی دیجی‌سنتر، با پوشش کامل «سرقت با شکست حرز» خیال شما را راحت کرده است.
این نوع سرقت، تنها در صورتی تحت پوشش قرار می‌گیرد که سرقت با زور، ورود غیرمجاز یا شکستن قفل فیزیکی انجام شده باشد. این دقیقاً همان حالتی است که در قوانین رسمی به عنوان سرقت مستوجب خسارت شناخته می‌شود.
مزیت بزرگ این طرح، پوشش ۱۰۰٪ جبران خسارت در صورت وقوع سرقت است.
برخلاف بیمه‌های متداول که معمولاً درصدی از خسارت را تقبل می‌کنند، در خدمات طلایی، شما می‌توانید اطمینان داشته باشید که در صورت وقوع شرایط خاص تعریف‌شده، دستگاه شما به‌طور کامل جایگزین یا هزینه آن پرداخت خواهد شد.
پوشش سرقت بدون شکست حرز – گوشی موبایل
در بسیاری از موارد، گوشی موبایل بدون نشانه‌ای از شکست حرز یا زورگیری به سرقت می‌رود مثلاً هنگام جا گذاشتن در تاکسی یا دزدیده شدن از روی میز.
با خدمات پوشش سرقت بدون شکست حرز دیجی‌سنتر، نیازی به ارائه نامه از پلیس ندارید.
تنها کافی‌ست سرقت دستگاه خود را در سامانه همتا ثبت کنید تا مراحل بررسی و پرداخت خسارت آغاز شود.
این سرویس، مخصوص کسانی طراحی شده که می‌خواهند بدون دردسرهای حقوقی و رفت‌وآمدهای اداری، خسارت موبایل سرقت‌شده‌شان را جبران کنند.
پوشش آب‌دیدگی فیزیکی – حتی در شدیدترین موار
در بسیاری از گارانتی‌های بازار، آب‌دیدگی به‌عنوان عامل ابطال گارانتی شناخته می‌شود. اما در «خدمات طلایی دیجی‌سنتر»، برخلاف این عرف، آب‌دیدگی فیزیکی نیز تحت پوشش کامل قرار دارد.
این یعنی اگر دستگاه شما به دلیل ریختن مایعات، افتادن در آب، یا حتی آسیب ناشی از رطوبت شدید دچار مشکل شود، شامل پشتیبانی فنی یا تعویض کامل خواهد بود.
این ویژگی باعث شده که کاربران در شرایط مختلف زندگی روزمره (مسافرت، کار در فضای باز، استفاده در آشپزخانه یا محیط مرطوب) بدون نگرانی از دستگاه خود استفاده کنند.
گارانتی ویژه برای دستگاه‌های نو و کارکرده
یکی از نقاط تمایز اصلی خدمات طلایی، پوشش گارانتی برای دستگاه‌های نو و کارکرده است.
معمولاً این دسته از محصولات شامل خدمات گارانتی کامل نیستند، اما دیجی‌سنتر با توجه به اعتماد به کیفیت محصولات و همکاری رسمی با LetMeRepair، برای این گروه نیز همان سطح از خدمات را در نظر گرفته است.
چه دستگاه شما نو باشد، چه آکبند باز شده، چه نمایشگاهی، تا زمانی که از دیجی‌سنتر تهیه شده باشد، خدمات طلایی قابل ارائه است.
۶ ماه گارانتی تعویض بی‌قید و شرط + گارانتی یکپارچه بین‌المللی
یکی از جذاب‌ترین بخش‌های این طرح، ۶ ماه گارانتی تعویض بدون قید و شرط است. این یعنی در صورت بروز هرگونه نقص یا مشکل سخت‌افزاری که مشمول شرایط گارانتی باشد، دستگاه شما به‌جای تعمیر، به‌صورت کامل تعویض می‌شود. این مزیت، برخلاف اغلب گارانتی‌های رایج در بازار، به کاربر این اطمینان را می‌دهد که دستگاهی کاملاً سالم در اختیار دارد.
همچنین، خدمات طلایی شامل گارانتی یکپارچه بین‌المللی LetMeRepair نیز هست. این یعنی اگر در خارج از ایران باشید (مثلاً در یکی از کشورهای اروپایی یا آسیایی)، می‌توانید از شبکه خدمات رسمی LetMeRepair در بیش از ۱۰ کشور مختلف بهره‌مند شوید.
خدمات یکپارچه، فراتر از گارانتی
خدمات طلایی دیجی‌سنتر فقط محدود به گارانتی نیست. این خدمات شامل یک پشتیبانی واقعی از لحظه خرید تا سال‌ها بعد است:
- ارائه گزارش فنی شفاف برای مشتریان
- مشاوره پیش از خرید برای انتخاب محصول مناسب
- پشتیبانی تلفنی و واتساپی سریع و حرفه‌ای
- فرآیند ثبت و پیگیری گارانتی آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری
- دریافت و ارسال رایگان کالا در صورت نیاز به تعمیر یا تعویض
- استفاده از قطعات اورجینال در تعمیرات
پشتیبانی جهانی – نمایندگی در بیش از ۱۰ کشور
LetMeRepair به عنوان شریک رسمی خدمات دیجی‌سنتر، شبکه‌ای بین‌المللی از نمایندگی‌های تعمیرات و پشتیبانی دارد. این شبکه در بیش از ۱۰ کشور از جمله آلمان، ترکیه، امارات، فرانسه، ایتالیا، چین و دیگر نقاط فعال است.
بنابراین حتی اگر در سفر یا اقامت خارج از کشور باشید، می‌توانید از این خدمات بهره‌مند شوید.
چه خدماتی شامل «خدمات طلایی دیجی‌سنتر» می‌شود؟
- گارانتی معتبر سخت‌افزاری برای گوشی، تبلت، گجت و تجهیزات دیجیتال
- تعمیرات تخصصی با قطعات اورجینال در مراکز مجاز LetMeRepair
- بررسی و پذیرش آنلاین یا حضوری دستگاه معیوب
- ضمانت‌نامه تعمیر و گزارش کامل فنی برای شفافیت بیشتر
- پشتیبانی و مشاوره فنی رایگان قبل و بعد از ارسال دستگاه
چرا خدمات طلایی دیجی‌سنتر بهترین انتخاب است؟
در یک نگاه، دلایل انتخاب خدمات طلایی را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:
- پوشش کامل سرقت با شکست حرز (امن‌ترین مدل سرقت)
- جبران کامل خسارت تا ۱۰۰٪
- پوشش آب‌دیدگی فیزیکی حتی در شرایط شدید
- خدمات برای دستگاه‌های نو و نوکارکرده
- ۶ ماه تعویض کامل دستگاه + گارانتی بین‌المللی
- خدمات پشتیبانی، ارسال و تعمیر حرفه‌ای
- همکاری با برند بین‌المللی و معتبر LetMeRepair
| مزیت | خدمات طلایی دیجی‌سنتر | دیگر مراکز |
|---|---|---|
| استفاده از قطعات اصلی | ✅ بله | ❌ بعضی موارد |
| ثبت آنلاین درخواست خدمات | ✅ بله | ❌ ندارد |
| همکاری با مرکز رسمی LetMeRepair | ✅ بله | ❌ ندارد |
| پشتیبانی واقعی و پاسخگو | ✅ بله | ❌ محدود |
| پوشش سراسری ارسال | ✅ بله | ❌ فقط حضوری |
کدام محصولات مشمول خدمات طلایی هستند؟
تمامی محصولاتی دیجیتال در فروشگاه دیجی‌سنتر که دارای نشان «خدمات طلایی» در صفحه محصول باشند.
قبل از خرید نیز می‌توانید از تیم فروش درباره شمول گارانتی سوال کنید.
چگونه از خدمات طلایی استفاده کنیم؟
- ورود به حساب کاربری دیجی‌سنتر
- رفتن به بخش «سفارش‌های من»
- انتخاب محصول مورد نظر و ثبت درخواست گارانتی یا تعمیر
- هماهنگی با تیم پشتیبانی برای ارسال کالا یا مراجعه حضوری
- دریافت گزارش فنی، انجام خدمات و تحویل سریع دستگاه
پشتیبانی تلفنی و واتساپ دیجی‌سنتر در همه مراحل در کنار شماست.
❓ هزینه‌ی خدمات طلایی دیجی‌سنتر چقدر است و چطور می‌توان آن را خریداری کرد؟
هزینه خدمات طلایی دیجی‌سنتر برابر با ۴٪ از مبلغ کل محصول است.
برای فعال‌سازی این خدمات، هنگام ثبت سفارش در صفحه محصول، تنها کافی‌ست گزینه “افزودن خدمات طلایی” را تیک بزنید. این گزینه به‌صورت شفاف و قابل انتخاب در کنار هر کالایی که مشمول خدمات طلایی باشد نمایش داده می‌شود.
در صورتی که این گزینه را هنگام خرید فعال نکرده باشید، امکان افزودن خدمات طلایی بعد از ثبت سفارش وجود ندارد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم پیش از نهایی کردن خرید، از فعال بودن آن مطمئن شوید تا از پوشش کامل بهره‌مند شوید.
نتیجه‌گیری: تجربه‌ای فراتر از انتظار
خدمات طلایی دیجی‌سنتر تنها یک گارانتی نیست؛ یک تضمین واقعی برای امنیت سرمایه شماست. چه نگران خرابی باشید، چه سرقت یا حتی آب‌دیدگی، با این طرح، خیالتان راحت خواهد بود.پشتیبانی حرفه‌ای، خدمات جهانی و پوشش کامل، این خدمات را به کامل‌ترین گارانتی حال حاضر بازار ایران تبدیل کرده است.
دیجی‌سنتر با خدمات طلایی، همراه واقعی مشتری پس از خرید است.
با خدمات طلایی دیجی‌سنتر، محصولت رو با خیال راحت استفاده کن!
پشتیبانی، تعمیر، و خدمات پس از فروش حرفه‌ای فقط با یک کلیک در دسترس توست.
1. خدمات طلایی دیجی‌سنتر دقیقاً شامل چه چیزهایی می‌شود؟
خدمات طلایی شامل گارانتی، پوشش سرقت با و بدون شکست حرز، آب‌دیدگی، گارانتی تعویض بی‌قید و شرط، تعمیرات با قطعات اصلی و پشتیبانی جهانی LetMeRepair است.
2. تفاوت بین سرقت با شکست حرز و بدون شکست حرز چیست؟
شکست حرز یعنی سرقت همراه با زور، شکستن قفل یا ورود غیرمجاز.
بدون شکست حرز شامل جا گذاشتن، دزدیده شدن از روی میز، یا ناپدید شدن بدون تخریب فیزیکی است.
3. آیا برای دریافت خسارت در صورت سرقت، نیاز به نامه از پلیس هست؟
فقط در صورت شکست حرز نیاز به گزارش پلیس دارید. برای سرقت بدون شکست حرز (مخصوص گوشی موبایل)، کافی است دستگاه را در سامانه همتا گزارش سرقت کنید.
4. دستگاه من آکبند باز شده یا کارکرده است؛ شامل خدمات طلایی می‌شود؟
بله. تا زمانی که دستگاه از دیجی‌سنتر تهیه شده و نشان «خدمات طلایی» داشته باشد، چه نو، چه کارکرده، تحت پوشش کامل قرار می‌گیرد.
5. آب‌خوردگی هم شامل گارانتی می‌شود؟
بله. برخلاف بسیاری از گارانتی‌ها، خدمات طلایی دیجی‌سنتر آب‌دیدگی فیزیکی را نیز تحت پوشش دارد—even در موارد شدید.
6. اگر دستگاه من در خارج از ایران خراب شود، باز هم می‌توانم از خدمات استفاده کنم؟
بله. دیجی‌سنتر با همکاری LetMeRepair خدمات بین‌المللی ارائه می‌دهد. در بیش از ۱۰ کشور دنیا می‌توانید از گارانتی و تعمیر تخصصی بهره‌مند شوید.
7. گارانتی تعویض بدون قید و شرط چطور کار می‌کند؟
در صورت خرابی سخت‌افزاری در ۶ ماه اول، دستگاه شما بدون نیاز به تعمیر مستقیماً تعویض خواهد شد.
9. چه کالاهایی شامل خدمات طلایی می‌شوند؟
تمامی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت، دوربین، ساعت هوشمند، هدفون، لپ‌تاپ و…) که در دیجی‌سنتر خریداری شده و نشان «خدمات طلایی» دارند.
10. چقدر زمان می‌برد تا درخواست خدمات رسیدگی شود؟
بسته به نوع درخواست، پاسخ اولیه ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری داده می‌شود و روند رسیدگی نیز با ارسال سریع و تیم فنی حرفه‌ای، حداکثر ظرف چند روز انجام خواهد شد.
هزینه‌ی خدمات طلایی دیجی‌سنتر چقدر است؟
هزینه خدمات طلایی دیجی‌سنتر برابر با ۴٪ از مبلغ کل محصول است.
خرید خدمات طلایی دیجی سنتر به چه شکل است؟
تنها کافی‌ست گزینه “افزودن خدمات طلایی” را تیک بزنید.